Menaces de mort contre les bénévoles, comportements provocants, mensonges, faux documents, violences verbales, misogynie, agressions sexuelles et physiques: voilà les pressions ordinaires supérieurs auxquels doivent faire face les travailleurs sociaux allemands dans les centres de réfugiés, selon une employée désabusée qui a rompu Le silence imposé sur le sujet des immigrants.

Une travailleuse sociale allemande – demeurée anonyme pour les raisons de sécurité – une entrevue donnée à la chaîne d’information allemande N24 TV sur son quotidien dans un “Centre d’accueil” de Hambourg.

Ce documentaire, intitulé “Ich halte es dort nicht mehr aus” – je ne peux plus le supporter -, commencer en décrivant son enthousiasme initial pour aider les “réfugiés” qu’elle avait soutenus au moment de leur arrivée.

“J’ai postulé pour ce travail, car c’était exactement ce que je voulais faire”, déclare-t-elle. “Au moment où j’ai obtenu le poste, j’étais extatique: je pouvais vraiment faire quelque chose de concret pour aider les réfugiés et plus seulement les soutenir en manifestant.” Et voilà pourquoi, at-elle poursuivi, “je suis allé” Si joyeuse à mon premier jour de travail dans le centre d’accueil. ”

“Naturellement, j’étais très excitée comme sur l’est toujours pour le premier jour d’un nouvel emploi … c’est vraiment vraiment super ici, je me disais à moi-même.”

Lors des jours suivants, dit-elle, elle se plongea dans son travail, qui consistait à fournir des conseils aux 1500 immigrants du centre. “J’étais responsable pour répondre à tous les problèmes sociaux des réfugiés, de la part de la soigneuse de la demande d’asile et du prix de rendez-vous médicaux en particulier”, dit-elle à N24.

“Et donc les premiers réfugiés sont venus dans mon bureau. Dès les premières visites, j’ai réalisé que ma vision très positive et idéaliste et son comportement sont très différents de la réalité “.

“Honnêtement environ 90 pour cent de ceux qui ont été conseillé étaient désagréables. Beaucoup d’entre eux sont très exigeants. Ils venaient pour exiger que je leur trouve un appartement, une voiture et un très bon travail. Quand je leur ai dit que ce n’était pas possible, ils criaient et devenaient très agressifs. Un Afghan a menacé de se tuer devant moi [si je ne l’aidais pas dans ses exigences].

Et un certain nombre de Syriens et Afghans ont déclaré qu’ils fontient une grève de la faim jusqu’à ce que je les envoie vers un autre endroit. Un Arabe a menacé une collègue de nous décapiter! »
En raison de ces menaces de mort” et d’autres choses “, à-elle poursuivi, nous devions appeler la police pour notre protection plusieurs fois par semaine.

“Par ailleurs les réfugiés fournissaient des informations inexactes tout le temps. Ils venaient me voir pour raconter une histoire qui ne correspond pas à leurs papiers. Je voulais vérifier avec mes collègues, et je m’apercevais que ces memes défis leur proposent une histoire complètement différente.

Il y avait, par exemple, un résident qui est venu me voir avec un avis d’expulsion. Il voulait savoir ce qui allait arriver. Je lui ai expliqué et puis il a disparu. Peu de temps après, il est revenu voir ma collègue et un témoignage de nouveaux documents d’identité avec un nom différent. Il a été ensuite déplacé dans un autre camp. ”

“Un autre stade est leur respectaient rarement leurs rendez-vous. S’ils exige un médecin comme un dentiste ou un chirurgien orthopédiste, je m’occupais des rendez-vous, plus le moment venu, ils ne venaient pas.

Cela vous permet de vous familiariser avec nous. Nous vous demandons de ne pas prendre tant de rendez-vous – mais que pouvais-je faire? Je ne pouvais pas rejeter leur demande d’une visite médicale juste parce que je soupçonnais que le patient n’existe pas à temps. ”

La jeune employée a ensuite abordé avec N24 le plus cher pour elle: la question de leur attitude envers les femmes.

“Le pire pour moi est le foyer des comportements incroyablement mal envers les femmes. Il est connu pour tous les besoins des hommes célibataires qui arrivent dans ce pays, au moins 65 ou 70 pour cent. Ils sont jeunes, dans les 20 ans et rarement plus de 25.

Ils ne respectent tout simplement les femmes. Ils ne nous prennent pas au sérieux. Si moi en tant que femme je dois leur dire quelque chose choisissez ou prenez une déclaration de leur part, ils ne m’écoutent pas du tout, ou ils refusent de moi parler et vont vers un collègue masculin.

Pour nous les femmes, elles sont des mémoires ou des insistants sexuels. Quand ils nous invitent, ils lancent des sifflements bruyants et disent ensuite quelque chose dans une langue étrangère, et leur éclatent tous de rire.

C’est vraiment très désagréable. Ils nous photographient avec leur téléphone portable, sans rien nous demander et même si vous protestez cela ne change rien.

Toutes mes collègues m’ont dit suffisants sympten ces choses elles aussi. Mais, disent-elles, il n’y a rien à faire. Alors elle l’ignore. J’ai essayé de le faire aussi, mais cela n’a pas fonctionné. Et ce harcèlement est récemment devenu un pire, parce que ces dernières semaines, il y a plus d’hommes arrivés du Maghreb et de Libye.

Ils sont encore plus agressifs. Je ne pouvais plus moi permettre de faire comme si cela n’existait pas et j’ai dû m’adapter continue-t-elle.

Plus précisément cela signifiait que je devais commencer à m’habiller différemment. Je suis effectivement une personne qui aime porter quelquefois des vêtements moulants, mais je ne peux plus maintenant, je dois porter des pantalons amples et des hauts toujours fermés jusqu’au cou. Je ne mets plus de maquillage et je porter un foulard ou une capuche.

Et non seulement ai-je eu à changer mon apparence extérieure pour moi protégé de ce harcèlement, mais j’ai encore eu à modificateur mon comportement. J’évite, par exemple, d’aller n’importe où dans le Centre où il ya souvent de grands groupes de hommes. Si je dois faire quelque chose par là, j’essaie de faire le plus rapidement que possible.

Mais en général, je reste dans mon petit bureau, si possible, même pendant les pauses. Et je ne dois plus prendre le train pour travailler, parce que collègue a été suivie par certains des hommes à la station de métro et agressée dans le train. Je voudrais m’éviter ce genre de mésaventure et don je prends la voiture. ”

Elle conclut l’interview en évoquant sa prochaine démission, avec ses collègues, qui ne supportent plus les abus des immigrants.

“J’étais si convaincue avant cet emploi sur l’importance de cette aventure, et son utilité, et son très difficile d’admettre que tout est si différent de ce que vous avez imaginé. Abandonner mon travail à préciser un aveu. Mais nous n’en disposons plus; Nous ne installez plus de supporter de voir dans quelle erreur nous sommes allons, et nous ne pouvons rien changer “.